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HOME > お客様の感想 > 本打麺刃様
   

本打麺刃様 【 神戸市 】


2022年1月7日

 今回は、神戸市兵庫区にある「本打麺刃」の本多様です。 お忙しい中、取材を引き受けて下さいました! プロ厨房ヒットで厨房機器一式をお任せ下さいました。


 出来立て・揚げたてにこだわった讃岐うどん専門店です。 本場香川県で修行されたうどんは、お客様に大好評! 女性1人でも入りやすいようなお店・うどん作りを目指されているとのことです。


 本多様のご厚意で、お店の人気メニューのカレーうどんを頂きました。 美味しくてついつい、あっという間に完食していまいました。 ありがとうございました♪


Q1 早速ですが、プロ厨房ヒットを知ったきっかけを教えてください。
 
香川県で修行をしていた時、独立を考えていたので、まずは厨房機器を探そうと思ったのがきっかけですね。うどんを作る機械って中々ないので、厨房機器専門のヒットさんにお願いしました。 最初は、高松店の方に伺って、佐藤店長が対応してくれました。とても知識を持たれているスタッフさんだったので、お任せしたいと思いました。

ご来店ありがとうございます。ヒットは厨房機器のプロ集団です。これまで培ってきた知識と経験を活かして、お客様のお悩みを解決致します。是非ヒットにご相談下さい。

Q2 ヒットを選ばれた「決め手」はありますか?
 厨房機器の知識はもちろん、機器の搬入設置もしてくれるという事もありますが…、やっぱり1番は、高見さんの人柄ですね!きっちりと対応もしてくれるだけでなく、色々と相談にのってくれて、この人から買いたいと思いました。初めての開業で不安もありましたが、高見さんのおかげで無事にオープンすることが出来ました!

我々はお客様の想いを「カタチ」にすることを意識しています。本多様の想いも厨房に詰め込ませて頂きました。

Q3 担当スタッフの印象は?
 接しやすくて、親身に相談にのってくれるスタッフです。開業の不安も色々相談にのって下さいました。お店を出す過程や、想いなども聞いてくれたりして…本当に親身になってくれました。社長さんなのに、現場にしっかりと出てくれるし、他のスタッフに引継がずに来てくれるし…。そういった所から信頼関係が出来たと思います。いつもありがとうございます。

実際に現場に向かうことで、お客様の「理想のお店」に近づくことが出来ます。一緒に2人3脚で厨房を作ることを心掛けています。

Q4 中古厨房機器ダケジャナイ!ところは?
 中古厨房機器を売るだけじゃない所ですね!以前、製麺機から異音がしていた時があったんです。急で難しいかなと思いながらも連絡しましたが、すぐに対応してくれました。他の厨房屋さんは、売るだけの所も多いですよね。でもヒットさんは、最後までしっかりと面倒を見てくれるし、売った後も対応してくれるので助かっています。

ただ厨房機器販売するだけではありません。お客様の急なトラブルも対応致します。取引が終了しても大切なお客様ですので、すぐにご連絡ください。

Q5 どんなことを依頼されましたか?
 最初は、製麺機と茹で麺機を依頼する予定でした。でも高見さんと話していくうちに、ヒットさんに一式お任せしたいと思うようになりました。商品の数も多くて、予算に合わせて見積りを出してくれるのでとても助かりました。

ヒットは、良質な中古厨房機器を取り入れながら見積りを行うことで、お客様のご予算に応じたご提案も可能となっています。豊富な商品力があるからこそ出来ることですね。

Q6 ヒットの良い点・悪い点を教えてください。
 良い点は、全てを通してお任せ出来た所ですね。厨房機器の図面や搬入設置など、最初から開業までお任せ出来た所です。全て安心してお任せすることが出来ました。 悪い点は…。えー…そうですね。情報がもっと欲しい所かな。今、実は真空包装機の購入を考えているんです。その辺の商品の情報をもっと知ることが出来たら…と思います。新着商品や、買取した商品の配信サービスなどもしてほしいですね。

ご提案ありがとうございます。HPで新着商品の情報をアップしております。欲しい商品検索も出来るようになっているので、是非ご覧下さい。

Q7 オープン後のヒットの繋がりは?
 オープン後も気に掛けてくれて、何度かご飯を食べに来てくれました。来てくれる度に相談ににのってくれて、とても助かっています。厨房を依頼して大分経ちますが、今でも声を掛けしてくれるんですよ。KissFMのラジオ出演もさせて頂いたり…。ヒットさんにお任せして本当に良かったです。

担当したお客様のお店がオープンするのは、我々も楽しみなんです♪お店で見かけた際には、悩み事を聞かせて下さいね。

Q8 KissFM出演後の反響は?
 KissFM緊張しましたね〜。来店されたお客様がお声掛けして下さった時もあって、出演出来て本当に良かった!!お店の宣伝にもなりましたし、貴重な機会を頂いて、本当にありがとうございました。

ヒットは毎月第3木曜に「ザ・ヒットテン」という番組があります。お客様のお店を盛り上げることが出来て良かったです♪

Q9 お客様の理想の厨房にはなれましたか?
 そうですね!理想になっていますよ♪作業効率も良いんですよ〜。揚げ物しながら、麺を茹でられるので助かっています。無駄に動くことなく作業することが出来ています。使いやすい良い厨房にしてくれてありがとうございます!

満足度の高い厨房にするために、配置換えができない厨房機器は、厨房プランの計画は入念に行っております。お客様の動きを想像し、作業しやすい厨房作りを心掛けています。

Q10 これからヒットをご利用されるご予定は?
 もちろん、これからもヒットさんにお任せする予定です!機器になにかあった時はすぐに連絡しようと思います。ネット販売も考えているんですけど、その時も高見さんに一度相談する予定です。高見さん、これからもよろしくお願い致します!

こちらこそ長いお付き合いをよろしくお願い致します。これからも一緒にお店を盛り上げていきましょう♪

 お忙しい中、取材をお引き受け頂きありがとうございました! これからよろしくお願い致します。